特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 trois M - トロワ エム -
運営統括責任者名 カワベ ヒロコ
郵便番号
住所 奈良県 ※詳細はメールにてご連絡いたします。
商品代金以外の料金の説明 送料、振込み手数料はお客さまがご負担願います。
申込有効期限 代金先払いです。ご注文後に届く注文確定メールを
受信後、7日以内にお支払いください。
不良品 商品到着後、まずは2日以内にメールにて状況を
ご連絡ください。不備・破損品については、交換
させていただきます。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 入金確認後、掲載商品は3〜5日以内、受注後に製作
する商品やカスタマイズの商品については、材料の
在庫状況や注文数にもよりますが、7〜10日程度の
お時間をいただきます。

カスタムメイドのオーダー商品については、詳細を
確認させていただいた後、おおよその目安をご連絡
させていただきます。
お支払い方法 ゆうちょ銀行
お支払い期限 当店からの注文確定メール受信後7日以内です。
スマホからご購入の方は、@trois-m.comからの
メールを受信許可に設定お願いします。
返品期限 お客さまのご都合による返品や、ご注文確定後の
キャンセルはお受けしていませんので、ご了承
ください。 ただし、商品に不備・破損等があり、
代替品をご用意できない場合のみ、返品扱いと
させていただきます。

商品到着後2日以内にご連絡の上、7日以内に
ご返品ください。商品が戻りましたら返金の
手続きをさせていただきます。
返品送料 不良品に該当する商品の返送料及び交換商品の
発送料については、当店が負担いたします。
屋号またはサービス名 trois M -トロワ エム-
電話番号 お問合せはメールでお願いします。
公開メールアドレス info@trois-m.com
ホームページアドレス ただいま準備中です。

お支払い方法

ゆうちょ振替

詳細は、受注確認メールをご覧ください。

配送方法・送料について

定型郵便

・重さ50gまで
・重さ25g以内82円、50g以内92円
・サイズ:縦23.5cm×横12cm以内
・厚さ1cmまで
※損害賠償はありません。
  
自動追加される送料は、個数や一緒にご購入
いただく商品により、変わる場合があります。
必ず注文確定メールをご確認ください。

定形外郵便

・重さ4kgまで(2017年6月1日改定)
・50g以内  200円   100g以内 220円
 150g以内 290円    250g以内 340円

・縦+横+高さ=90cm以内、最長辺=60cm以内

※損害賠償はありません。

自動追加される送料は、個数や一緒にご購入
いただく商品により、変わる場合があります。
必ず注文確定メールをご確認ください。

レターパックプラス

・全国一律 510円
・340mm × 248mm以内
・厚さ3cm以下、重さ4kgまで 
 ※パックに納まれば3cm以上の商品も発送可
・追跡サービスあり  
・対面でお届け(受領印 or サイン要)
※損害賠償はありません

レターパックライト

・全国一律 360円
・340mm × 248mm以内
・厚さ3cm以下、重さ4kgまで
・追跡サービスあり  
・郵便ポストにお届け
※損害賠償はありません。  

クリックポスト

・全国一律 164円
・340mm × 250mm以下
・厚さ3cm以内、重さ1kgまで
・追跡サービス、日・祝の配達あり
・ポスト投函
※損害賠償はありません。

About the owner

  リスボン店長

trois Mの看板リスをしています。

ribera インスタグラム   niban インスタグラム

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